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本年“618”,多了这部法……
2019-06-20 10:41:00 文章来源: 西交平易近巷23号  

  6月18日,搜集购物节又来了。
  掐指一算,早在一周前,大年夜家的“小算盘”就开端噼里啪啦地打了起来;
  眼瞅着大年夜家纷纷开启“囤货狂魔”属性,化妆品、服装网www.vhao.net鞋帽、零食都逃不过一个“囤”字;
  在“买X减X”“打折”“满减”“礼券”中归结最经济实惠的购物筹划……
  固然,还有一些事大年夜家必须得上心,比如,线上线下产品不分歧、大年夜数据杀熟、虚假促销、刷单虚假评价等成绩。
  电商法实施半年,成效浮现
  商务部在本年2月21日的消息发布会上发布,2018年,全国网上批发额冲破9万亿元,个中实物商品网上批发额逾越7万亿元,同比增长25.4%。
  近年来,全国人大年夜常委会赓续加强互联网范畴立法,加快推动制订电子商务法,促进电子商务安康有序可持续生长。
  2013岁尾正式启动立法。
  2016年12月19日,电子商务法草案初次审议。
  2017年10月,电子商务法草案第二次审议。
  2018年6月,电子商务法草案第三次审议。
  2018年8月,在十三届全国人大年夜常委会第五次会议上,电子商务法草案第四次审议并高票经过过程。
  2019年1月1日,电子商务法正式实施,对保证电子商务各方主体权益、标准电子商务行动、保护市场次序、促进电子商务安康生长具有严重年夜意义。
  2019年2月,南京市雨花台区市场监管局向板桥新城某餐饮公司开出了一张500元罚单,因当事人在饿了么电子商务平台供给餐饮办事,却并未依法公示其食品运营许可信息;
  2019年3月,杭州市萧山市场监管局查处了淘宝网上一家涉嫌无照运营卫浴产品的商号。因其未在平台上公示营业执照信息且未处理市场主体挂号,法律人员责令当事人急速改正,并处以500元罚款;
  2019年4月,青海省海东市查处一例背背电子商务法案件,开出了5万元行政处罚罚单。本来,被处罚的外卖运营中间存在随便限制或减少配送范围的行动,影响了该外卖平台内运营者的正常配送和运营。海东市市场监督管理局责令该外卖运营中间限日整改背法行动,并处以5万元罚款;
  ……
  而下面这些“罚单”开出的根据,就是电子商务法。
  电商法,管的“宽”
  作为我国电商范畴首部综合性司法,电子商务法明白规定了电子商务各方主体的合法权益,标准了电子商务行动,为网购花费者筑起了司法的“防火墙”。电子商务法详细作了哪些规定?若作甚花费者撑腰?小同伴们可要细心看看。
  有赝品?平台运营者或担连带义务
  在生长之初,电商对花费者最大年夜的“引诱”就是两个字——便宜,很多“盗窟”商品随之而生。
  “看到网上耐克鞋188元,还说假一赔三。成果付钱后卖家直接给我寄了四双。”关于赝品的段子至今仍在传播。
  “赝品”是花费者最避之惟恐不及的任务,对此,电子商务法第三十八条、第四十二条等作了严格规定。
  电子商务法第三十八条
  电子商务平台运营者知道或许应当知道平台内运营者发卖的商品或许供给的办事不符合保证人身、家当安然的请求,或许有其他伤害花费者合法权益行动,未采取须要办法的,依法与该平台内运营者承当连带义务。
  对关系花费者生命安康的商品或许办事,电子商务平台运营者对平台内运营者的天资资格未尽到审核义务,或许对花费者未尽到安然保证义务,形成花费者伤害的,依法承当照应的义务。
  电子商务法第八十三条
  电子商务平台运营者背背本法第三十八条规定,对平台内运营者伤害花费者合法权益行动未采取须要办法,或许对平台内运营者未尽到天资资格审核义务,或许对花费者未尽到安然保证义务的,由市场监督管理部分责令限日改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。
  电子商务法第四十二条
  知识产权权力人认为其知识产权遭到伤害的,有权告诉电子商务平台运营者采取删除、樊篱、断开链接、终止交易和办事等须要办法。告诉应当包含构成侵权的初步证据。
  电子商务平台运营者接到告诉后,应当及时采取须要办法,并将该告诉转送平台内运营者;未及时采取须要办法的,对伤害的扩大年夜部分与平台内运营者承当连带义务。
  因告诉缺点形成平台内运营者伤害的,依法承当平易近事义务。恶意发掉足误告诉,形成平台内运营者损掉的,加倍承当补偿义务。
  电子商务法第四十五条
  电子商务平台运营者知道或许应当知道平台内运营者侵犯知识产权的,应当采取删除、樊篱、断开链接、终止交易和办事等须要办法;未采取须要办法的,与侵权人承当连带义务。
  电子商务法第八十四条
  电子商务平台运营者背背本法第四十二条、第四十五条规定,对平台内运营者实施侵犯知识产权行动未依法采取须要办法的,由有关知识产权行政部分责令限日改正;过期不改正的,处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款。
  不得无故撤消花费者订单
  在电商平台促销活动中,因卖家“砍单”惹起的花费胶葛很多。运营者无故撤消花费者订单的行动,或许在用户办事协定中保存涉嫌砍单的条目,背背了电子商务法第四十九条等规定。
  电子商务法第四十九条
  电子商务运营者发布的商品或许办事信息符合要约条件的,用户选择该商品或许办事并提交订单成功,合同成立。当事人另有商定的,从其商定。
  电子商务运营者不得以格局条目等方法商定花费者付出价款后合同不成立;格局条目等含有该内容的,其内容有效。
  不克不及随便删差评
  在电子商务活动中,刷单炒信、虚拟交易、点评造假、删除用户评价等伤害花费者知情权、选择权、评价权的事宜几次再三产生,惹起广泛存眷。
  电子商务法第十七条、第三十九条等在花费者权益保护法的基本出息一步规定了花费者享有的评价权。
  电子商务法第十七条
  电子商务运营者应当周全、真实、精确、及时地表露商品或许办事信息,保证花费者的知情权和选择权。电子商务运营者不得以虚拟交易、假造用户评价等方法停止虚假或许引人误会的贸易宣传,欺骗、误导花费者。
  电子商务法第三十九条第二款
  电子商务平台运营者不得删除花费者对其平台内发卖的商品或许供给的办事的评价。
  禁止大年夜数据“杀熟”
  “杀熟”不是一个新名词,顾客越“老”越“值钱”。但凭甚么回头客反而多花钱?
  以后,电子商务运营者积聚了大年夜量用户小我信息、交易记录等,并应用大年夜数据对花费者停止小我画像,有目标的供给搜刮成果,停止精准营销。有些平台乃至出现“大年夜数据杀熟”的情况,激起花费者不满。对此,电子商务法第十八条等作了严格规定。
  电子商务法第十八条
  电子商务运营者根据花费者的兴趣爱好、花费习气等特点向其供给商品或许办事的搜刮成果的,应当同时向该花费者供给不针对其小我特点的选项,尊敬和对等保护花费者合法权益。
  电子商务运营者向花费者发送告白的,应当遵守《中华人平易近共和国告白法》的有关规定。
  保护花费者信息安然
  电商“杀熟”的眼前,是花费者“裸奔”的隐私。
  电商平台促销活动时代是花费者信息泄漏的多发期,电子商务运营者须要强化对花费者小我信息的保护,按照花费者权益保护法的有关规定,对标电子商务法确保用户查询、更正、删除、刊出账号数据权力的自内行使和有效完成。
  电子商务法第二十三条
  电子商务运营者搜集、应用其用户的小我信息,应当遵守司法、行政律例有关小我信息保护的规定。








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